La empresa del grupo DP World es una de las pioneras en elaborar y comunicar a los clientes y la sociedad sus avances en la materia.
La empresa del grupo DP World es una de las pioneras en elaborar y comunicar a los clientes y la sociedad sus avances en la materia.
“Nuestro programa sustentable lleva el nombre de «Nuestro mundo, nuestro futuro», lo que demuestra qué tan importante es para nosotros construir un futuro sustentable para nuestra empresa y todo aquel afectado a nuestro negocio” destacó Agostina Rapanelli, líder de Sustentabilidad de Terminales Río de la Plata (TRP), empresa del grupo DP World, concesionaria de las terminales 1, 2 y 3 del puerto de Buenos Aires, y de la terminal de cruceros Quinquela Martín.
Para la empresa, la sustentabilidad es clave para asegurar que el negocio sea exitoso, al margen de trabajar para la protección del medio ambiente, invirtiendo en los empleados y en acciones que aseguren “los más altos estándares de seguridad”. “En la práctica, sustentabilidad para nosotros significa pensar en el impacto a largo plazo de cada acción que realizamos”, agregó.
La empresa no sólo lleva una medición exhaustiva de los resultados de la gestión en sustentabilidad, sino que también los comunica. “Elaboramos desde 2014 un reporte de sustentabilidad que sigue los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI). Actualmente estamos trabajando en nuestro tercer reporte”, señaló la ejecutiva.
TRP instrumentó las normas de gestión de energía (ISO 50001), y fue pionera entre las terminales del grupo DP World en contar con la certificación.
Mejoras
“Desarrollamos una serie de mejoras en el uso de las grúas y vehículos que utilizan combustible e incorporamos 10 equipos nuevos con tecnología energéticamente más eficiente que consumen un 14% menos gasoil. Además, instalamos paneles fotovoltaicos de última tecnología, conectados a la red de energía eléctrica de la terminal, para cubrir una porción de la demanda diaria de electricidad. Estos paneles poseen una capacidad de generación de aproximadamente 8400 kw/h por año” explicó Rapanelli, tras agregar también que se instalaron “23 medidores de caudal (caudalímetros) en diferentes puntos de la terminal para realizar un mejor seguimiento y establecer pautas de racionalización del uso del agua”.
¿Cómo y por qué surge la necesidad de incorporar el tema de sustentabilidad en la operación portuaria?
-Empezamos en 2010 con la adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas, con la aprobación de los 17 objetivos de desarrollo sostenible, y sus 169 metas. Creemos que para el desarrollo de las compañías, y más aún en nuestra industria, es clave la alineación estratégica a la sustentabilidad, más allá de cuestiones vinculadas a la diferenciación.
¿Hay un estándar global que bajan desde las líneas navieras y que ofician de vara para las acciones de las terminales?
-Trabajamos en conjunto con las navieras para aumentar la productividad de la operación de carga y descarga, de manera de agilizar la operación portuaria y evitar mayores velocidades de navegación para cumplir con las ventanas de los restantes puertos lo que, en última instancia, genera un menor consumo de combustible posterior.
¿En qué áreas se expresa la política de sustentabilidad?
-Actuamos de manera sustentable en distintos sectores. Desde el área de finanzas, donde se les paga a los proveedores en tiempo y forma porque entendemos que el flujo de fondos es clave para las pymes -y el pago tardío de facturas puede perjudicar el futuro de un negocio-, hasta el área comercial, donde pensamos en cómo generar ingresos pero siempre seguros de que se lo esté haciendo de una manera responsable y sustentable en el tiempo, cumpliendo con los contratos y respondiendo a las demandas de nuestros clientes. En compras, por ejemplo, tenemos siempre en cuenta en los pliegos aspectos relacionados al trabajo infantil y forzoso. Creemos que siendo sustentables en lo que hacemos es una forma de innovar y evolucionar.
¿Qué ejemplos positivos o transformaciones culturales se dieron a partir de la aplicación de políticas de sustentabilidad en TRP?
-Muchos. De hecho, una de las principales herramientas utilizadas en el proceso de elaborar el reporte de sustentabilidad consiste en dialogar con nuestros principales grupos de interés. En ese sentido, hemos tenido experiencias positivas en cuanto al acercamiento, además de confirmar la importancia de realizar un mapeo consciente de los grupos de interés, ya sean clientes, empleados, proveedores u organizaciones no gubernamentales.
En términos ambientales, la certificación de las normas ISO 14001, de gestión ambiental, y la ISO 50001, de gestión de energía, fueron pensadas con un claro enfoque en la educación de los empleados. Se trabajó pensando en la toma de conciencia de nuestro personal.
¿Cómo logran que la carga se enterede este valor agregado al serviciooperativo?
-El valor agregado se refleja a través de la distribución de los informes de sustentabilidad, y por las comunicaciones que hacemos a través de los medios gráficos y redes sociales. También se nota en cómo mejora la eficiencia del servicio y como se reducen los posibles impactos negativos. (La Nación)
16/06/16