Un informe parcial avalado por la Cámara de Industria, Comercio y Producción de Puerto Madryn confeccionado en base a datos recabados por personal de la entidad sobre un muestreo de encuestas variadas realizadas a cruceristas en los últimos dos meses, además de “trabajos de observación de campo”, ofrece interesantes detalles sobre constantes en el comportamiento, hábitos de consumo, gasto promedio e intereses de los turistas que arriban en estos barcos de placer.
Procedencia
Según las encuestas “los países de procedencia de los cruceristas encuestados son muy variados, aunque predominan los estadounidenses, seguidos por los ingleses y los alemanes”. También se identifican grupos importantes de canadienses, australianos, argentinos, españoles, brasileros, sudafricanos y mexicanos.
Edades
Las edades de los pasajeros oscilan entre los 20 y los 90 años, siendo en un elevado porcentaje los cruceristas mayores de 60 años que llegan a Puerto Madryn.
A la hora de relacionar las edades de los pasajeros con las actividades que realizan durante su estadía en la ciudad, se puede observar que las personas mayores prefieren “caminar por la playa, recorrer la rambla, el centro y comprar artículos regionales. También buscan espectáculos de tango y folklore. Los más jóvenes, en cambio, eligen visitar la Feria de los Artesanos, comprar alimentos y bebidas, sobre todo vinos y whisky, comprar indumentaria y en algunos casos realizar actividades náuticas”, según expone el informe.
Sexos
Por su parte, la cantidad de mujeres encuestadas supera a la de hombres, siendo la diferencia de un 10 por ciento. Una observación que destaca la entidad es que “en relación al sexo de los pasajeros, en general son las mujeres las que realizan compras, sobre todo ropa y regionales. Los hombres, en cambio, se interesan más por la gastronomía y las licorerías”.
Para conocer un poco más el perfil de los cruceristas se les preguntó en compañía de quién realizaban el viaje. Se les dieron opciones: con la familia, con amigos, en pareja y solos, resultando que “el 75 por ciento de los consultados realiza este viaje con su pareja y sólo un 4 por ciento deciden embarcarse solos”.
Preferencias
Consultados los pasajeros al volver de sus recorridos qué fue lo que más les gustó de la ciudad, “muchos optaron por el paisaje, otros prefirieron el clima”. Los que no encontraron la respuesta entre las opciones que les ofrecía la encuestadora mencionaron “la amabilidad de la gente, la limpieza de la ciudad, los negocios, la playa y la rambla, la arquitectura y la tranquilidad de la ciudad, las artesanías que se ofrecen en el paseo de los artesanos, y la fauna”.
Una gran cantidad de pasajeros resaltaron “la forma de ser de la gente de Puerto Madryn”. Coinciden en que son personas “muy amigables” y manifestaron que se sintieron muy bien atendidos en los comercios.
Compras y elecciones
A todos los encuestados se les consultó si habían realizado compras durante su estadía, y las respuestas expusieron que “la cantidad de personas que compraron supera a las que no compraron, siendo esta diferencia muy significativa”, según el análisis de la información. Los consultados recorrieron el centro comercial, la feria de artesanos y los paradores de la costa, lo que les da la posibilidad de conocer y apreciar la oferta comercial, cultural y gastronómica de la zona.
A la hora de las compras, los preferidos de los turistas fueron “los regionales, la ropa y el calzado. Los siguen, en orden de preferencia, la electrónica, los alimentos (aquí están incluidas todo tipo de bebidas), los productos de farmacia, librería, postales, alhajas, etc.”
Gasto promedio
Interrogados acerca del gasto aproximado en dólares que habían realizado durante su permanencia en Madryn, la mayoría de los cruceristas coincidió en que “habían gastado menos de 50 dólares. Una cantidad menor, pero igualmente significativa, declaró haber gastado entre 50 y 100 dólares. Sólo el 13 por ciento de los turistas encuestados manifestó haber gastado más de 200 dólares”.
Entre otras cosas, la síntesis ofrecida sobre el diálogo con los visitantes, permitió una serie de sugerencias y comentarios sumamente sustanciosos para la organización de la comunidad. Estos relevamientos que viene realizando la entidad que agrupa mayoritariamente al comercio de la ciudad, pese a la falta de rigurosidad técnica, en definitiva permiten afinar la oferta y detectar fortalezas y debilidades de un tipo de turismo que aun no se termina de capitalizar económicamente.
05/02/08
DIARIO DE MADRYN
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